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Transmedia, Branded Content y Storytelling

Transmedia, Branded Content y Storytelling

Una historia, un mundo, muchas plataformas

Los hábitos de consumo de contenido audiovisual de los usuarios se están fragmentando ante la multitud de pantallas, canales y plataformas actuales. La audiencia ya no se sienta solo frente al televisor, sino que recibe el contenido desde mil direcciones al mismo tiempo. Es ahí donde aparece un nuevo concepto vinculado con el Branded Content llamado Transmedia Storytelling con la posibilidad de narrar una o más historias y aprovechar este caos virtual.

Branded content, Storytelling y vídeo

El Branded Content como tal es una técnica de marketing que se basa en generar contenidos vinculados a una marca y sus valores con el fin de establecer una relación de confianza y cercanía con el consumidor. Éste busca nuevas formas de impresionar y emocionar al espectador. La mejor herramienta para transmitir esos valores y emociones es el Storytelling, que consiste en narrar una historia representando los valores asociados a la marca, con la que se conecte de forma emocional con la audiencia. Así, los usuarios asocian esos valores y características con la marca.

Transmedia Storytelling

Estamos en un momento en el que el consumidor es el centro de la comunicación y las marcas deben despertar interés, la publicidad tiene que contar historias empleando las diferentes ventajas de cada medio para persuadir a la audiencia. Es aquí donde nace el Transmedia Storytelling (o narrativa Transmedia) como una nueva forma de generar una o más historias relacionadas entre ellas y que pueden mostrarse en diferentes plataformas multimedia para que el usuario sea partícipe y pueda disfrutar de una experiencia más interactiva e inmersiva.

Esta estrategia implica la interacción por parte del usuario por encima de todo. En primer lugar porque es él quien decide el recorrido y hasta donde profundiza. Segundo, porque las redes sociales favorecen a la interacción de usuarios con la narración y hasta pueden llegar a la co-creación de contenidos o la transformación de la historia. Así pues, la comprensión total y el conocimiento profundo de la narración sólo se obtienen cuando recorren las múltiples plataformas, soportes y canales. De esta forma, el usuario se compromete con la marca a niveles mucho más profundos y, con constancia, consigue integrarlo como parte de su identidad de consumidor.

Es así como lo señala el experto Jeff Gómez, fundador de Starlight Runner: “El secreto reside en entender el impacto de la historia en cada plataforma; en conocer cómo va a funcionar cada trocito del cuento y en conseguir que todos se complementen en un gran relato. El primer paso es romper la historia en partes. Este proceso requiere definir temas, personajes y arquetipos y las motivaciones en la historia”, explica Gómez.

Es evidente pensar que estas dos estrategias narrativas se pueden complementar, pues tienen en común un objetivo primordial: impulsar la participación del consumidor. La conclusión que debes extraer de este artículo es que la combinación de Branded content y Transmedia va a lograr un mayor impacto en tus audiencias, logrando un mejor posicionamiento.

Ariadna Matas Tortosa