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Transmedia, Branded Content y Storytelling

Transmedia, Branded Content y Storytelling

Una historia, un mundo, muchas plataformas

Los hábitos de consumo de contenido audiovisual de los usuarios se están fragmentando ante la multitud de pantallas, canales y plataformas actuales. La audiencia ya no se sienta solo frente al televisor, sino que recibe el contenido desde mil direcciones al mismo tiempo. Es ahí donde aparece un nuevo concepto vinculado con el Branded Content llamado Transmedia Storytelling con la posibilidad de narrar una o más historias y aprovechar este caos virtual.

Branded content, Storytelling y vídeo

El Branded Content como tal es una técnica de marketing que se basa en generar contenidos vinculados a una marca y sus valores con el fin de establecer una relación de confianza y cercanía con el consumidor. Éste busca nuevas formas de impresionar y emocionar al espectador. La mejor herramienta para transmitir esos valores y emociones es el Storytelling, que consiste en narrar una historia representando los valores asociados a la marca, con la que se conecte de forma emocional con la audiencia. Así, los usuarios asocian esos valores y características con la marca.

Transmedia Storytelling

Estamos en un momento en el que el consumidor es el centro de la comunicación y las marcas deben despertar interés, la publicidad tiene que contar historias empleando las diferentes ventajas de cada medio para persuadir a la audiencia. Es aquí donde nace el Transmedia Storytelling (o narrativa Transmedia) como una nueva forma de generar una o más historias relacionadas entre ellas y que pueden mostrarse en diferentes plataformas multimedia para que el usuario sea partícipe y pueda disfrutar de una experiencia más interactiva e inmersiva.

Esta estrategia implica la interacción por parte del usuario por encima de todo. En primer lugar porque es él quien decide el recorrido y hasta donde profundiza. Segundo, porque las redes sociales favorecen a la interacción de usuarios con la narración y hasta pueden llegar a la co-creación de contenidos o la transformación de la historia. Así pues, la comprensión total y el conocimiento profundo de la narración sólo se obtienen cuando recorren las múltiples plataformas, soportes y canales. De esta forma, el usuario se compromete con la marca a niveles mucho más profundos y, con constancia, consigue integrarlo como parte de su identidad de consumidor.

Es así como lo señala el experto Jeff Gómez, fundador de Starlight Runner: “El secreto reside en entender el impacto de la historia en cada plataforma; en conocer cómo va a funcionar cada trocito del cuento y en conseguir que todos se complementen en un gran relato. El primer paso es romper la historia en partes. Este proceso requiere definir temas, personajes y arquetipos y las motivaciones en la historia”, explica Gómez.

Es evidente pensar que estas dos estrategias narrativas se pueden complementar, pues tienen en común un objetivo primordial: impulsar la participación del consumidor. La conclusión que debes extraer de este artículo es que la combinación de Branded content y Transmedia va a lograr un mayor impacto en tus audiencias, logrando un mejor posicionamiento.

Ariadna Matas Tortosa

Instagram para marcas. Stories, fotos, vídeos, contenidos.

Instagram para marcas. Stories, fotos, vídeos, contenidos.

El potencial de la audiencia en Instagram

En los últimos años Instagram se ha convertido en una de las redes sociales de referencia y en centro de atención para empresas. Las marcas deben tener presencia allá donde esté su público objetivo, por eso cada vez son más las empresas que apuestan por los servicios de Instagram para dar a conocer sus productos, aumentar su audiencia e impulsar su estrategia de marketing online.

Sus más de 1000 millones de cuentas activas cada mes con más de 80 millones de publicaciones diarias, avalan la influencia que esta herramienta puede tener en tu empresa. Según los datos de Instagram Business, el 80% de sus usuarios siguen a alguna marca. Y no debe ser casualidad que la red tenga más de 25 millones de perfiles comerciales en todo el mundo, pues es un claro indicio de los beneficios que las empresas obtienen de Instagram. Además los datos tambíen afirman que cualquier empresa puede obtener resultados favorables a través de la aplicación.

Instagram proporciona un gran abanico de oportunidades para las marcas, pero además, es la red ideal para realizar campañas de marketing de influencers. Colaborar con los usuarios más influyentes puede ayudar a tu empresa a captar la atención de públicos particulares y aumentar tu público objetivo.

Instagram. Primeros pasos

A partir del estreno de sus stories fue cuando Instagram empezó a brindar diferentes herramientas para las empresas, como la posibilidad de incluir publicidad o la sección de Instagram Shopping, la cual te permite abrir un nuevo canal de ventas.

Utilizaremos la misma pregunta que le hace Instagram a un futuro usuario: “Si pudieras expresar virtualmente a tu empresa ¿qué crearías?”. En este artículo vamos a contarte los pasos a seguir para abrir una cuenta y los consejos esenciales para crear un perfil de empresa.

Para empezar, tienes que descargarte la aplicación y registrarte para abrir una cuenta, elige un nombre de usuario que represente a tu empresa. Agrega una foto de perfil, una biografía y un enlace a tu sitio web. Para cambiar la cuenta a un perfil de empresa debes ir a ajustes, en la esquina superior derecha, y selecciona y toca para cambiar a un perfil de empresa. Recuerda que para crear este perfil, tu empresa debe tener una página de Facebook. El siguiente paso es enlazar tu cuenta a otros sitios terceros para compartir contenido donde ya tienes una cuenta, esto hará que tu cuenta en Instagram se de a conocer y puedas compartir publicaciones simultáneamente.

Optimizar el uso de Instagram para marcas

Ahora viene la pregunta clave: ¿Qué tenemos que conseguir como marcas? Fundamentalmente que nuestros usuarios quieran interactuar con nosotros. Ahí van algunos consejos para conseguir ese feedback:

  • Conoce bien las herramientas de Instagram para empresas. Los formatos publicitarios básicos son las Fotos Ads, los Videos Ads y los Carrousel Ads (combinación de fotografía y vídeo). Antes de crear un anuncio debes saber claramente el público al que te quieres dirigir, la inversión que vas a realizar, los objetivos de tu plan al igual que el momento y el número de seguidores adecuado para crear el anuncio. Además, una de las herramientas más útiles de Instagram para empresas, son las estadísticas y gráficos que genera de tus seguidores, brindándote información muy valiosa para segmentar a tu audiencia.
  • Crea y gestiona tu calendario de publicaciones. Una de las claves para posicionarse y ganar seguidores se basa en generar contenido atractivo e interesante para tus seguidores siendo constante con tu target. Debes medir y analizar en qué horario tu target te visita, para conseguir el mayor alcance posible.
  • Crea contenido audiovisual original con las Stories. Realmente es una forma increíble de conseguir la implicación y la participación de tus seguidores con tu marca, ganar nuevos clientes o simplemente conocer los gustos personales para futuros planes de marketing digital. Hay opción de hacer encuestas, hacer preguntas o medir el % de emoción (en forma de emoticono) que genera tu contenido.
  • Interactúa con tus seguidores y sus gustos. Hay varias opciones para conseguirlo: las stories, con reacciones o comentarios, los posts de tu feed (puedes hacer concursos o lanzar preguntas) o Instagram direct (el chat de mensajería instantánea, con la posibilidad de crear grupos de perfiles hasta para hacer videollamadas).
  • Explora el mundo de los hashtags y descubre el tuyo. Una de las claves de éxito en Instagram es la utilización correcta de las etiquetas, las cuales organizan y segmentan los posts según el tema del hashtag.
    Al final, la clave está en conocer bien las distintas funcionalidades de Instagram para empresas y potenciar tu creatividad para sacarle el máximo partido. Observa y fíjate en lo que hacen otras marcas, esto te inspirará para darle tu propio giro y crear contenido audiovisual original y exclusivo.

 

Como ves, Instagram es una potente herramienta para promocionar tu empresa, sea grande o pequeña, impulsar una imagen innovadora de tu empresa y generar un aumento de seguidores de tu comunidad virtual.

Contacta con nosotros si quieres que colaboremos en la creacion de contenido audiovisual para tus perfiles de Instagram

Ariadna Matas Tortosa